Les politiques suivantes ont pour but de favoriser la disponibilité des ressources documentaires et leur accès à l'ensemble des usagers de la Bibliothèque Louis-R.-Comeau.

Durée des prêts
La durée du prêt est de 3 semaines pour les étudiants. La date d'échéance du prêt est estampillée à l'intérieur du document. Des conditions particulières de prêt s'appliquent au personnel enseignant et au public.

Nombre de documents
Le nombre de livres empruntés est d'un maximum de 15 à la fois. L'emprunteur ne peut avoir en sa possession plus de 35 documents.

Renouvellement
Le renouvellement est possible en personne, par téléphone ou en ligne. Il se fait à l'unique condition que le document ne soit pas réclamé par un autre usager. Si le livre est en retard, le renouvellement n'est pas possible. Il faut le retourner au comptoir du prêt.

Retour
Le retour des documents se fait au comptoir du prêt. Une chute à livres, située au troisième étage, près de l'entrée de la bibliothèque permet de remettre les documents en dehors des heures d'ouverture.

Amendes et avis de retard
Une amende de 25 cents par jour est exigée pour tout document en retard. Deux avis de retard sont envoyés après la date d'échéance. Un troisième avis est envoyé qui déclare le document perdu. Une facture qui comprend l'amende et le prix du document accompagnera ce troisième avis.
La Bibliothèque remboursera l'usager (moins le montant de l'amende) s'il retrouve et remet, en main propre au comptoir de prêt, le document perdu dans les douze mois qui suivent le paiement.

Documents pouvant être empruntés
Tous les volumes de la collection générale, les périodiques reliés, et la plupart des nouveautés peuvent être empruntés. Les ouvrages de référence, les périodiques non reliés et la plupart des documents en réserve sont à consulter sur place uniquement.

Documents perdus
En cas de perte, l'usager doit payer le coût de remplacement du document.

Le service de prêt cesse 15 minutes avant la fermeture de la bibliothèque.

Prêt-entre-bibliothèques

Ce service permet aux usagers d'emprunter des documents que notre bibliothèque ne possède pas. Le prêt est d'une durée de deux ou trois semaines, selon les règlements de la bibliothèque qui prête le document. Afin de faciliter ce service, on exige de l'usager une description bibliographique complète de l'ouvrage désiré. Un formulaire doit être rempli à cette fin. Il est important d'inscrire la date limite de la demande puisqu'il faut savoir si le document doit être reçu avant la date limite. L'emprunteur est aussi responsable de tout ouvrage emprunté et doit le rendre en bon état à la date désignée. Pour les articles de périodiques, les bibliothèques offrent un service de photocopies qui est aux frais de l'emprunteur. Les formulaires sont disponibles au comptoir de prêt.

Réserve

Des documents sont déposés en réserve à la demande du personnel enseignant afin de faciliter leurs accès à tous les étudiants. La plupart doivent être consultés sur place durant les heures d'ouverture de la bibliothèque. Le maximum de la durée du prêt est de 8 heures pour les documents consultation sur place. Une amende de 15 cents l'heure est imposée pour les documents retournés en retard. On doit s'adresser au comptoir du prêt afin de les consulter. La bibliothèque respecte en tout temps le caractère confidentiel de la consultation des documents en réserve.

Visites guidées et sessions d'introduction à la bibliothèque

Le Service de la référence offre à ses différents groupes d'usagers, professeur(e)s et étudiant(e)s des visites guidées et/ou des sessions d'introduction à la bibliothèque. Au début de l'année académique, des sessions sont offertes à tous les nouveaux étudiant(e)s. Pendant l'année académique, la bibliothécaire du Service de la référence est disponible pour une visite guidée et/ou introduction à la bibliothèque.

Le service d'aide à l'usager

Les bibliothécaires et le personnel sont disponibles pour guider les usagers dans leurs recherches documentaires et leur consultation du catalogue.

Photocopieuse

Une photocopieuse est disponible et fonctionne avec une carte de débit qu'on se procure au comptoir du prêt.

Réservation de documents déjà en consultation

Les documents en circulation peuvent être réservés par les usagers. Au retour des documents, les usagers sont avisés et ils doivent les réclamer dans les 3 jours qui suivent. La réservation des documents se fait au comptoir du prêt, par téléphone ou en ligne. Pour toute autre information, veuillez vous adresser au personnel de la bibliothèque. Nous espérons que la bibliothèque sera pour vous un lieu agréable de travail et de réflexion.

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